فرم درخواست تور اقساطی
سوالات متداول:
1. آیا برای اطفال زیر 2 سال نیاز به تهیه بلیط میباشد؟
درصورتیکه برای طفل (زیر 2 سال) خود نیاز به صندلی نداشتهباشید نیازی به تهیه بلیط و پرداخت هزینه نیست، اما اگر برای طفل خود به صندلی نیاز داشتهباشید بایستی برای طفل خود صندلی تهیه کرده و هزینه آن را به طور کامل پرداخت نمایید.
2. چگونه بلیط اتوبوس خود را به صورت آنلاین از سایت پرسیاتوس خریداری نماییم؟
با مراجعه به سایت یا اپلیکیشن آژانس گردشگری پرسیاتوس و وارد نمودن مبدا، مقصد و تاریخ سفر خود میتوانید تمامی اتوبوسهای مسیر و تاریخ انتخابی خود را مشاهده کنید و بلیط مورد نظر خودتان را به صورت آنلاین خریداری کنید.
3. آیا پس از خریداری بلیط اتوبوس به صورت آنلاین امکان تغییر صندلی وجود دارد؟
خیر، پس از خریداری بلیط اتوبوس امکان تغییر صندلی وجود ندارد.
4. آیا پس از خریداری بلیط اتوبوس امکان تغییر و ویرایش اطلاعات آن وجود دارد؟
خیر، پس از خریداری بلیط اتوبوس امکان هیچگونه تغییر و ویرایش اطلاعات آن وجود ندارد و در صورت نیاز شما بایستی بلیط خود را استرداد کرده و سپس مجددا نسبت به خریداری بلیط اقدام نمایید لازم به ذکر است که استرداد بلیط با توجه به قوانین کنسلی ممکن است برای شما شامل جریمه نیز باشد.
5. اگر در خریداری آنلاین بلیط اتوبوس اشتباهاتی در ثبت انجام شده باشد باید چه کاری انجام داد؟
اگر اشتباهاتی نظیر اشتباهات نگارشی انجام شدهباشد بایستی با تعاونی مورد نظر تماس گرفته و این موضوع را از طریق همان تعاونی پیگیری کرد، اما اگر اشتباهاتی در انتخاب مسیر و یا تاریخ رخ دادهباشد باید بلیط خود را کنسل کرده و مجددا بلیط دیگری خریداری نمایید.
6. چگونه اطمینان حاصل کنیم که خرید بلیط با موفقیت صورت گرفته است؟
درصورتیکه شما با موفقیت بلیط خود را خریداری کردهباشید اطلاعات بلیط از طریق پیامک و ایمیل به شما اطلاعرسانی میگردد.
7. آیا در خرید آنلاین بلیط اتوبوس باید هزینه اضافهای پرداخت گردد؟
خیر، هزینه بلیط اتوبوس در خرید آنلاین با خرید حضوری تفاوتی نمیکند.
8. آیا امکان حمل حیوانات خانگی در داخل اتوبوس وجود دارد؟
خیر، طبق قوانین سازمان حمل و نقل امکان حمل حیوانات خانگی در داخل اتوبوس وجود ندارد.
9. جهت سوار شدن به اتوبوس چه مدت قبل از حرکت باید در ترمینال حضور داشته باشیم؟
برای سوار شدن به اتوبوس، 30 دقیقه قبل از حرکت در ترمینال حضور داشته باشید.
10. میزان بار مجازی که مسافرین میتوانند با اتوبوس با خود حمل نمایند چهقدر است؟
طبق قوانین سازمان حمل و نقل میزان بار مجاز 20 کیلوگرم میباشد، البته بعضی تعاونیها با پرداخت هزینه امکان حمل بار تا 40 کیلوگرم را نیز دارا میباشند.
لازم به ذکر است که برخی از تعاونیها علاوه بر قوانین کلی بار، دارای یک قوانین اختصاصی نیز هستند بدین منظور اگر میزان بار بیشتری دارید برای اینکه به مشکلی برخورد نکنید با تعاونی مورد نظر تماس گرفته و این موضوع را با آنها مطرح نمایید.